Documentações

Prezado(a) Segurado(a), para agilizar o seu atendimento, solicitamos que envie toda a documentação solicitada pelo setor operacional para o processamento do seu sinistro. 

Solicitamos que siga os padrões de envio estabelecidos, assegurando a eficácia no recebimento da sua documentação. Você pode enviá-la de forma fácil e rápida pela  "Área do Segurado ".

Relacionamos abaixo o exemplo com a descrição de cada item: 

• Comprovante de endereço (ex: conta de luz, água, telefone ou extrato bancário recente);
• Documentos pessoais (RG, CPF e/ou Carteira de Habilitação);
• Fotos ou laudos técnicos (relacionados ao sinistro, se necessário);
• Outros documentos solicitados (especificar, se houver).

Cada arquivo anexado deve ter até 10 MB, para envios com múltiplos arquivos, o tamanho total não

pode passar de 15 MB.